Konto und Hilfe
So erreichst du den Support
Öffne „Get help“ im Kontomenü oder „Account → Support“ und schreib, was passiert ist, oder schreib eine E-Mail an support@audioworker.ai. Ein Mensch antwortet, per E-Mail und auf dieser Seite.
Jeder Plan.
So sieht es im Chat aus
Schritt für Schritt
- Öffne „Get help“ im Kontomenü.
- Schreib einen Betreff und was passiert ist, bis zu 4000 Zeichen.
- Sende ab. Die Antwort kommt per E-Mail und erscheint auch auf der Seite.
Sag es auf deine Art
Wie spreche ich mit einem Menschen?
Bei meinem Song ist etwas schiefgelaufen.
Ich habe eine Frage zu meiner Rechnung.
Gut zu wissen
Sag, welcher Song oder Chat es war und ungefähr wann. Das reicht meist, um das Problem schnell zu finden.
Bei einer Urheberrechtsfrage erklärt die DMCA-Richtlinie, wie du sie meldest.
Plan Jeder Plan.